微软总裁萨迪亚·纳德拉(Satya Nadella)的办公室位于美国华盛顿雷德蒙德微软总部34号楼的五层。一台84英寸的Surface触摸屏电脑占据了办公桌的大部分位置。更引人注目的是房间里摆放的大量书籍，它们占满了微软总裁办公桌旁的十几个架子。

这个地方乍看起来更像一个小书店，而不是这家全球市值第三大公司的指挥中心。“我在这里读上几页，又会在那里读上几页，”纳德拉以他特有的低调方式介绍道，“我很少能从头到尾读完几本书。但如果没有书我就无法呆下去。”

当笔者到访时，他正坐在嵌有绿松石的扶手椅上，彩色袜子在他的休闲棕色鞋子上方若隐若现。纳德拉周围堆叠着包括诸如《生态学》(Bionomics)和《资本主义是如何终结的》(How Will Capitalism End?)等常人晦涩难懂的大部头书籍，但主人的品味相当不拘一格。在谈话过程中，他提到了英国著名女作家弗吉尼亚·伍尔芙(Virginia Woolf)关于疾病的文章，还提到了特立尼达作家C.L.R.詹姆斯(C.L.R. James)对板球运动的描述。在说明微软人工智能数字助理Cortana的影响时，纳德拉引用莎士比亚来解释市场份额数据：“如果奥赛罗了有Cortana，他会认清伊阿古是谁?”(网易编辑注：《奥赛罗》(Othello)是莎士比亚的四大悲剧之一，奥赛罗是一员勇将，而伊阿古则为他的手下旗官，一心想除掉奥赛罗，最终利用阴谋让奥赛罗杀妻并最终自杀)

图示：作为微软首席执行官的三年中，纳德拉不仅专注于公司战略挑战，也致力于重塑公司文化。

2014年2月成为微软首席执行官之后，纳德拉的第一个行为之一就是要求公司的高层管理人员通读马歇尔·罗森伯格(Marshall Rosenberg)的《非暴力沟通》(nonviolent communication)，这是一个关于同情心合作的论文。这一举动表明纳德拉与其著名前辈比尔·盖茨(Bill Gates)和史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)的经营理念完全不同：在其前辈的掌管下，长期以来微软总以激烈的内部竞争著称。(程序员兼漫画家Manu Cornet曾在2011年的组织架构图中巧妙地总结了微软的文化，用漫画描绘了各个部门都是将手枪指向对方，见下图)微软总裁兼首席法律官布拉德·史密斯(Brad Smith)是一名在微软工作24年的公司资深人士，他表示，这一阅读任务是“纳德拉谋求公司业务和文化双重转型的第一个明显信号。”

纳德拉接手之时，微软已经被华尔街和硅谷视为无关紧要的科技公司。科技产业从台式电脑转向智能手机，也就是从微软的Windows转向苹果的iOS和谷歌的安卓设备。此时Windows Phone份额跌破4%，而苹果和谷歌移动业务飙升，不断刷新着市值记录。在2000年至2014年鲍尔默担任首席执行官期间，尽管微软营业收入增长了三倍，利润也增长了一倍，但微软股票价格却在不断下跌。市场研究公司Jackdaw Research分析师乔丹森(Jan Dawson)表示， “这曾是一家非常有利可图的公司。他们不会很快就倒闭，但是否会衰退却是一个问题。”